Успешный кейс: Английская няня – билингвал для годовалой девочки

7th March 2020Blog, Education, International School, Language Learning

УСПЕШНЫЙ КЕЙС: Няня – билингвал в семью с ребенком 1 года, Дубай
СПОСОБ ОБУЧЕНИЯ: Английская няня cо свободным французским языком (полная занятость, проживание с семьей)

В 2018 году к нам обратилась мама маленькой дочки, которой исполнился 1 год, для подбора няни.
Семья большую часть времени проживает в Дубае, а также много путешествует.
Для мамы была нужна Английская няня ТОП уровня в частную резиденцию с домашним персоналом, для полного ухода за ребенком. Няня также должна заниматься ранним развитием и образованием ребенка.

Обсуждения всех нюансов вакансии напрямую с родителями очень важен и влияет в значительной степени на подбор правильного кандидата в семью. Поэтому мы организовали для клиента теле-конференцию, в которой участвовали наш менеджер по работе с клиентами, мама и личный ассистент нашей клиентки.

Английская топ няня Дубай

Задача от клиента: Английская няня ТОП уровня со знанием французского языка

Во время нашего разговора с мамой девочки, для которой нужно было найти няню, были выявлены очень важные моменты. Например, Английская няня должна владеть вторым языком – Французским и уметь обучать ему маленьких детей. Также семье важно, чтобы няня умела оказывать первую помощь в случае необходимости.

График работы Английской няни

Няня должна работать стандартный график: 5 рабочих дней и 2 выходных дня в неделю. Семья готова обеспечить проживание няни в резиденции семьи (комната со всеми удобствами, включая ванную и отдельный вход, в гостевом доме). Во время своих выходных дней няня могла уезжать или оставаться в доме семьи по своему желанию.
Также семья предоставляла оплачиваемый отпуск 4 недели, с начислением дополнительных отпускных дней в случае переработки. 

Совместно с клиентом мы составили описание вакансии и лист обязательных требований к Английской няне:

– Профессиональная няня с образованием в области раннего развития детей
– Диплом в образовании (Early Years Education / QTC / PGCE / Degree in Education)
– Сертификат по оказанию первой медицинской помощи (First Aid Certificate)
– Сертификаты в области ухода и развития детей младшего возраста (CACHE / Nutrition / Maternity nurse / Night Nanny и т.п.)
– Английский язык с чистым британским акцентом
– Французский язык – свободное владение
– Опыт работы в аналогичной роли от 3х лет
– Организованная, готовая к частым путешествиям

Няня из Англии заботится о ребенке

Английская няня и ее обязанности:

– Обеспечивать безопасную, любящую и увлекательную атмосферу для ребенка
– Быть ответственной за чистоту и порядок в комнатах ребенка, включая игровую комнату, ванную комнату, детские аксессуары, организовывая персонал дома для обеспечения чистоты
– Следить за чистотой игрушек, гардероба ребенка
– Контролировать диету и правильное питание ребенка
– Планирование меню ребенка совместно с шеф-поваром семьи
– Планирование режима дня. Организация всех необходимых оздоровительных, развивающих занятий для ребенка
– Проведение дня с ребенком, общение на Английском и Французском языках для того, чтобы ребенок разговаривал на языках с самого раннего возраста
– Следить за гигиеной, здоровьем девочки. Следить за предписаниями врачей, в случае необходимости
– Координация персонала дома для поддержания графика и ежедневных потребностей ребенка
– Планирование и проведение занятий, направленных на физическое и психологическое развитие ребенка. Проведение игр и интерактивных уроков для обучения ребенка иностранным языкам
– Путешествия с семьей
– Еженедельное обсуждение с родителями графика на предстоящую неделю для ребенка. Обсуждение итогов и достижений в развитии, обучении ребенка

Няня носитель английского языка

Процесс подбора нянь – билингвалов

Мы начали тщательный подбор кандидатов, подходящих по всем условиям.
В результате мы остановились на 4х лучших кандидатках, которых презентовали клиенту. В связи с тем, что в Дубае сложно организовать видео-конференции, мы подготовили для клиента портфолио по каждому кандидату, который включал развернутое резюме, видео-презентацию от кандидата, дипломы и сертификаты, рекомендации от предыдущих работодателей, а также заключение агентства по каждому предложенному кандидату.

Первым этапом отбора было телефонное собеседование с личным помощником семьи. Ассистент выбрала двух из предложенных кандидатов, которых презентовала родителям. Родители также пообщались с кандидатами по телефону и утвердили проведение пробного периода с каждой из выбранных кандидаток поочередно.

Мы согласовали даты пробных периодов и условия работы на время пробных дней для каждой из Английских нянь. Совместно с ассистентом семьи мы организовали их прилет, встречу в аэропорту и размещение в доме семьи.

Первая кандидатка прилетела в Дубай на одну пробную неделею, а затем была пробная неделя у второй кандидатки. После окончания просмотров кандидатов мы связались с ассистентом семьи, чтобы узнать решение клиента. Она рассказала, что обе Английские няни очень хорошие, но семья решила продолжить сотрудничество со второй кандидаткой. Вторая няня имела дополнительный опыт преподавания французскому языку, а также по персональным характеристикам она больше понравилась маме.

Трудовой контракт с английской няней

После того, как клиент утвердил нашу кандидатку Элизабет для найма в свою семью, мы приступили к согласованию и подписанию трудового контракта. В наших контрактах предусмотрены все условия и требования: график работы, заработная плата, обязанности и цели в образовании.

Далее мы занялись организацией переезда английской няни Элизабет в Дубай. Были согласованы сроки переезда няни в резиденцию семьи: куплены билеты, организован трансфер и доставка личных вещей. Эти вопросы были организованы за 2 недели, после чего Английская няня приступила к работе в семье.

Обучение с Английской няней: результат первых месяцев

Первые три месяца были установлены как испытательный срок для кандидата. В этот период мы поддерживали общение с семьей.

Мама сказала, что она максимально освободила первый месяц в своем графике, чтобы помочь своей дочке побыстрее привыкнуть к няне. Однако этого не потребовалось.

«Для меня важно, чтобы мой ребенок чувствовал себя комфортно с няней. Я еще во время пробного периода рассказала Элизабет максимально подробно о характере и других особенностях моей дочери. Однако уже во время второй недели работы нашей Английской няни я заметила, что мое вовлечение в принципе уже не требуется. Дочка привыкла к няне, ей нравилось с ней играть и проводить время. Она ей стала доверять брать ее любимые игрушки, когда они вместе играли и занимались развивающими занятиями» – делилась с нами клиентка.

После трех месяцев ассистент семьи нам сообщила, что Элизабет успешно прошла испытательный срок, мама очень ей довольна и надеется на плодотворное продолжение сотрудничества.

Год обучения с Английской няней. Подведение результатов и постановка целей на следующий год

По прошествии года мы обсудили результаты работы Элизабет в семье. На тот момент девочке уже исполнилось два года. Ребенок разговаривал на английском и французском языке, свободно для ее возраста. Так как няня очень много внимания уделяла раннему развитию ребенка, у девочки наблюдались очень хорошие результаты в развитии речи.

Мама сказала, что Элизабет очень хорошо выстроила отношения с персоналом дома и наладила эффективное взаимодействие. Английская няня стала незаменимой помощницей и координатором по всем вопросам, касающимся девочки. Она также взяла на себя все вопросы по организации дополнительных занятий, посещения мероприятий, развлекательных представлений, а также следила за здоровьем и психо-эмоциональным развитием ребенка.

Мама и няня уже обсудили планы по развитию и образованию дочери на следующий год. Родители решили, что для их дочери будет полезно начать посещение частной английской школы в первой половине дня, когда ей исполнится три года. Поэтому было важно посвятить следующий год раннему чтению, арифметике, естественным наукам.

Также няня начала преподавать девочке основы гимнастики, йоги, и в дальнейшем родители сказали, что нужно встроить в график девочки балет и художественную гимнастику.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *